Conditions d'utilisation

Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
La participation aux frais d’expédition, d’emballage et de traitement ne sont pas compris dans ce prix et doivent être réglés en plus. Les tarifs des livres sont établis dans le respect de la loi Lang 81-766 du 10 août 1981. L’éditeur peut modifier ces tarifs sans préavis. Pour les produits diffusés par Christophe Jacrot, et les éditions h'artpon, les prix peuvent être modifiés sans préavis.

En cas de commande du ou des produits concernés vers un pays autre qu’un pays de l’Union Européenne, le client est l’importateur de ces produits. Des droits de douane ou autres taxes peuvent être exigés par les pays concernés. Ces droits ne relèvent pas de Christophe Jacrot, et les éditions h'artpon et sont à la charge du client.
Toutes les commandes sont payables en euro (€). Les produits commandés sont facturés selon les tarifs en vigueur au moment où la commande a été enregistrée, sous réserve de la disponibilité des produits commandés. Les produits restent la propriété de Christophe Jacrot jusqu’à ce que la commande ait été réglée.

Les produits disponibles sont expédiés dans un délai de 4 à 10 jours après réception de votre commande. En cas de délais supplémentaire, les Editions Kobalann, s'engage à prévenir le client de la date prévue de disponibilité. Les commandes sont livrées par le transporteur de votre choix.
La facture correspondant à votre commande sera disponible dans votre compte client en ligne et vous sera envoyée par email sitôt votre paiement validé.

Les risques de détérioration liés au transport sont sous la responsabilité de l'acheteur qui doit, en cas de dégâts sur le colis ou de produit manquant, refuser la livraison auprès des services de la Poste. De même, les Éditions Kobalann ne peuvent être tenues pour responsables des délais de livraison dépassés ou de non livraison par perte du colis.

Ces frais sont susceptibles d'être modifiés en fonction de l'évolution des tarifs Postaux.

La livraison sera effectuée, pendant les heures ouvrables, à l'adresse de livraison que vous aurez indiquée et validée sur le bon de commande. Tout renvoi de commande dû à une erreur de saisie de l'adresse lors de la commande sera à la charge du client. Lors de la réception de la commande, il appartient au client de vérifier l'état des produits et de ne pas les accepter si elles sont endommagées. Aucune indemnisation ne pourra être réclamée pour un retard de livraison ou pour un tirage détérioré.

Paiement et sécurisation :

Le règlement de vos achats s'effectue soit :
    -  par cartes bancaires Carte Bleue, Visa ou MasterCard*
    -  avec le système sécurisé de "Payplug"

Nous n'acceptons pas les e-cartes bleues (cartes virtuelles) en raison d'un taux de fraude trop important avec ce type de cartes.

*Vos données bancaires ne sont pas communiquées à Christophejacrot.com, et les éditions h'artpon, et le site christophejacrot.com ne conserve pas vos données bancaires.

Responsabilité :

Christophe Jacrot, et les éditions h'artpon ne peuvent être tenues pour responsables de l’inexécution du contrat de vente en cas de rupture de stock, d’indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève, totale ou partielle, notamment des services postaux ou du transporteur. Les parties conviennent que les présentes conditions de vente sont soumises au droit français.

Retour des produits :

Si un article ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour vous rétracter et de 14 jours pour le renvoyer à l’adresse suivante :
Christophe Jacrot 100 rue de Romainville 93260 Les Lilas
Vous pouvez demander son échange ou son remboursement. Le produit devra être retourné en parfait état, non descellé et avec la facture correspondante. Les frais liés au retour du produit sont à votre charge. Les produits retournés dans de bonnes conditions feront l'objet d'un remboursement de la part des Éditions Kobalann dans un délai de 14 jours. Vous pouvez aussi opter pour un avoir sur vos prochains achats plutôt qu'un remboursement.

Informatique et libertés :

Les informations privées que vous nous fournissez, via votre bon de commande, n'ont pas d'utilisation au-delà du strict cadre de notre fichier client. Vous pouvez vous opposer à figurer dans ce fichier en nous faisant parvenir un courrier à : christophe jacrot 100 rue de Romainville 93260 Les Lilas, ou un courriel à : christophe.jacrot@gmail.com

Force majeure :

En application de l'article 1148 du Code Civil, Christophe Jacrot, et les éditions h'artpon ne pourront être tenu comme responsable dans l'exécution de la commande, si tout retard ou tout manquement résulte d'un cas de force majeure.

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